芯片产业管理和营销指北(4)—— 产品线经理的修行

· 浏览次数 : 0

小编点评

《我在硅谷管芯片:芯片产品线经理生存指南》总结整理 一、芯片产品线经理的角色与职责 芯片产品线经理是连接研发、市场、销售等团队的关键人物,负责产品线的整体规划和运营。具体职责包括: 1. 内部分析和产品策略制定。 2. 技术和平台的获取及开发。 3. 新产品的开发和管理。 4. 团队和流程管理。 5. 客户拓展和维护。 二、市场分析人员的角色与职责 市场分析人员需要对市场进行深入研究,包括商业行为、消费者行为、竞争态势等。职责包括: 1. 市场调研和数据分析。 2. 消费者需求和趋势分析。 3. 竞争对手分析和策略制定。 4. 营销活动的策划和执行。 三、人际交往能力的重要性 在职场上,人际交往能力对于建立良好的人际关系和推动工作进展至关重要。芯片产品线经理应具备以下人际交往能力: 1. 发问能力强,善于聆听。 2. 信息交换能力。 3. 对朋友的真正关心。 4. 良好的环境适应能力。 四、产品经理的角色与职责 产品经理负责芯片从设计到推向市场的整个过程,其职责包括: 1. 参与产品设计全程。 2. 了解客户需求和市场动态。 3. 与客户和市场人员沟通协调。 五、产品工程师的角色与职责 产品工程师负责芯片的设计和生产,其职责包括: 1. 设计电路和测试参数。 2. 解决产品故障。 3. 了解具体生产工艺。 六、应用工程师(AE)的角色与职责 应用工程师在产品线经理的指导下,主要负责与客户就芯片的实际应用予以支持。职责包括: 1. 支持客户应用。 2. 与产品市场经理合作。 七、销售岗位转产品市场的优势与挑战 销售岗位转产品市场具有强有人际交往能力和对销售的深入理解,但可能缺乏对全局市场信息的把握和技术知识。挑战包括在复杂的组织中找到自己的节奏和处理销售过程中遇到的问题。 八、产品线经理的修行 产品线经理需要全面提升自身能力,包括技术、市场、管理和人际交往等方面,以满足产品线和公司的需求。修炼方法包括: 1. 提升技术和制程理解。 2. 深入了解市场和应用。 3. 培养人际交往能力和个人魅力。 4. 增强数据分析能力。 5. 锻炼谈判能力。 6. 保持学习和创新欲望。 九、产品线经理的16条自问 产品线经理应不断自问以下问题,以确保工作的高效进行: 1. 是否有明确的细分市场和战略? 2. 是否深入了解客户需求和购买动机? 3. 是否具备足够的热忱和客户满意度保障? 4. 产品是否符合销售和代理渠道的要求? 5. 推广计划是否有效? 6. 产品是否存在差异化竞争优势? 7. 产品计划是否得到充分执行和监督? 8. 报价是否与产品价值相符? 9. 产品线是否与客户保持紧密联系? 10. 产品线与销售和市场人员是否相互尊重和支持? 通过不断自问和改进,产品线经理可以更好地履行职责,为公司创造更大价值。

正文

本篇是系列最后一篇,本系统所有内容均来自 俞志宏 老师的 《我在硅谷管芯片:芯片产品线经理生存指南》一书的总结整理。

工程师

工作比较线性,需要深挖专业知识,但也仅需要专注于专业知识。通常的工作内容是::设计某个电路,测试某些参数,解决某个故障

产品市场分析人员

市场分析因为涉及很多商业和人的行为分析和预测,就更为复杂、混沌,而且没有固定的目标。因此需要一些从现象看本质,先发散再总结的思考

另外一项所需的特质是人际交往的能力。在职场的交往,主要是善于发问,善于聆听,善于交换信息。此外,也要对朋友有真正的关心,非得在安静的环境里才有可能交心

做市场需要一些创造力,时常我们面临着从战略到战术上的各种挑战。战略上来说,需要时时思考如何提出能够盈利的产品想法,战术上,公司可能有无数的具体问题需要想出解决方法

做产品线经理几乎与运作一个小公司并无区别,需要完整地掌握从拥有预算,到产品设计,到产生现金流的整个过程

从工程师转产品/市场

芯片工程师

芯片设计的背景显然很有益于了解设计的流程、难度、所需要的人力和资源的预估、对具体工艺的取舍,这些对于制订商业计划和技术路线图很有帮助

芯片设计可能在合适的时机可以改作技术市场/系统工程师,来定义某颗芯片的具体功能,做仿真模型,竞争者分析,从具体的某一颗芯片开始接触市场和客户,进而扩大自己的影响范围

产品工程师

产品工程师负责的是芯片开始设计到推出市场的流程,对于某颗具体的芯片,基本会参与所有与产品线经理的全程沟通,因而得知客户和市场的详情,并做出任何决定的背后驱动因素。产品工程师有得天独厚的对生产、测试、供应链等信息的了解度

产品工程师如果能够增加自己的广度,通过支持不同产品线的不同芯片,可以与公司更多团队互动而施加影响力——已经等同于部分产品线经理的工作。通过与客户沟通质量和良率等问题,也可以锻炼到沟通能力

应用工程师(AE)

AE在多数场合下已经是产品线经理团队的一员,了解芯片的工作特性和技术细节,经常与客户就某芯片的实际应用场景予以支持,与产品市场经理较多密切合作,都是转向市场方面的合理优势

从销售转产品/市场

销售岗位转产品市场的优势在于更强的人际交往能力和客户试制,也更了解销售的运作过程

但是销售一般偏居一隅,不太了解全国乃至世界的市场信息,不具备技术知识难以服众。另外销售也更擅于单打独斗,有时很难再复杂的组织里找到自己的节奏

产品线经理的修行

产品线经理的主要工作在于产品线的“营”和“销”两部分,包括从内部分析和制定产品策略,获得所需的技术和平台,开发新产品,团队和流程的管理;以及从产品线外部拓展客户群,与销售和FAE的协作,执行各种临时制订的商业计划和市场宣传

培养营销习惯

  • 时刻保持阅读习惯,包括经济、商务、管理、产品和竞争对手的信息等,保持对市场的了解
  • 与供应商、合作方等,尽量设一个提醒,每过一段时间主动联系一次,看看对方是否有更新的产品可以提供
  • 看到微信朋友圈里发布有对工作有用的内容,就主动去寻求合作
  • 任何工作责任心都非常重要,产品线经理由于事务项繁杂,很容易遗忘工作。把所有工作记成待办项,尽量当天处理反馈完全部的事情
  • 通过各种方式充实自己,有时也要争取做到别人想不到或者认为做不到的事情,此时乔布斯所说的“foolish”正好对应中文的“愚”,因为愚才能产生求知的欲望。比如做了一些之前从未涉及的领域、全新工艺、全新封装、全新产品,涉及全新的合作

保持能力提升

  • 了解工艺和制程:提升对技术细节的了解,熟悉半导体工艺和制造流程对于合理计划产品和预见风险很有帮助
  • 懂得市场和应用:对不熟悉的市场领域主动了解主要客户、竞争者、产品技术规格等。了解了行业的趋势以后,就可以开始定义有竞争力的产品
  • 懂得实际产品的系统:懂得系统的捷径是去看业内份额较高的竞争对手的标准参考设计,如在电源和模拟业界,经常翻翻TI的资料是很好的办法
  • 培养人际交往能力和个人魅力:对于做产品/市场,应该是以客户为主,学会倾听,先认识到别人的需求,自然更容易与人相处。做产品市场时,多少要收拾一下,也应该多注意一点儿自己的言行举止
  • 培养数据分析能力:产品/市场人员面临着大量的按照区域、客户、芯片名称、价格、竞争者、销售状态等各种信息划分的数据,需要学会对这些数据进行分析并提取结论
  • 培养谈判能力:谈判话术的锻炼,对于产品、市场、销售、FAE等实在是必不可少,我曾经实际见到不少案例,客户本来觉得现在设计做得好好的,根本不想切换到我方的芯片来研究,但是经过我方某代表一番劝说后,态度发生180°转变

建立营销思维

  • 面临任何机会都考虑投资回报率:做任何芯片的投资,都是为了以有限的资源在最短的时间内获得最大的盈利。营销人员可能每天面临很多商机,经验稍逊者可能看到机会就很兴奋而开始做计划。然而,我们应该看到任何机会,就自动地考虑是否回报会显著超过投入,如果是好机会的话是否会影响目前的路线图,是否风险太大
  • 创造性思考:当面临困难局面时,产品线经理就应该考虑多种选择和方案。假设遇到客户索赔的问题,就应该有多种思路:问题的原因在哪里?如果是我方芯片的问题,责任如何界定?如果责任确在我方,能否避免赔偿?不能避免的话能否走其他形式?综合了技术和商务经验以后,加以创造性思考,就能做出最后的方案
  • 乐观:如果功课做够,理解了市场需求,产品定义和设计完善,内部流程顺畅,产品线经理就可以保持乐观。乐观的情绪会影响所有的团队成员。特别是销售和FAE,如果他们感受到的产品线人员对即将推出的产品非常乐观,也会相应花更大的力气去推广
  • 怀疑精神:对于平时收到的大量信息,要能够培养起求得真相的怀疑精神。并不是说很多人会真的来欺骗或者有意夸大其词。但要保持谨慎

产品线经理的16条自问

  1. 我是否有精准的细分市场目标和相应的战略?
  2. 我是否了解为什么客户会买此芯片?
  3. 是否具有足够的热情?
  4. 是否能保证客户的满意度?
  5. 产品是否符合销售和代理渠道?
  6. 推广计划真的有用吗?
  7. 产品是真的有差异性的吗?
  8. 产品计划是不是经常被追溯查询?
  9. 产品计划是不是非常完备?
  10. 报价是否总是够合理?
  11. 产品线是否常常与客户保持接触?
  12. 产品和市场人员与销售人员彼此尊重吗?
  13. 产品线在驱动全公司吗?
  14. 产品在全生命周期内都被管理得很好吗?
  15. 公司是否有生产预测系统?
  16. 产品线本身是否有质量控制?

与芯片产业管理和营销指北(4)—— 产品线经理的修行相似的内容:

芯片产业管理和营销指北(4)—— 产品线经理的修行

本篇是系列最后一篇,本系统所有内容均来自 俞志宏 老师的 《我在硅谷管芯片:芯片产品线经理生存指南》一书的总结整理。 工程师 工作比较线性,需要深挖专业知识,但也仅需要专注于专业知识。通常的工作内容是::设计某个电路,测试某些参数,解决某个故障 产品市场分析人员 市场分析因为涉及很多商业和人的行为分

芯片产业管理和营销指北(3)—— 赢得客户

注意:本文是依据 俞志宏 老师的 《我在硅谷管芯片:芯片产品线经理生存指南》 一书阅读后归纳总结得到。可以试做此书的读后感,对芯片产业感兴趣的同僚强烈推荐此书 为什么要见客户 和客户面对面主要是获取与客户相关的各类信息,包含但不限于: 市场变化情况 客户新项目和具体需求 客户目前量产项目的进展和变化

芯片产业管理和营销指北(2)—— 产品线经理人事管理

注意:本文是依据 俞志宏 老师的 《我在硅谷管芯片:芯片产品线经理生存指南》 一书阅读后归纳总结得到。可以试做此书的读后感,对芯片产业感兴趣的同僚强烈推荐此书 只要针对管理,不论是向上管理还是向下管理,或者是团队间横向协作。最重要的事情都是明确共同的目标 三个关键问题: 对方怎样通过我们实现在公司里

芯片产业管理和营销指北(1)—— 产品线经理主要职能

注意:本文是依据 俞志宏 老师的 《我在硅谷管芯片:芯片产品线经理生存指南》 一书阅读后归纳总结得到。可以试做此书的读后感,对芯片产业感兴趣的同僚强烈推荐此书 产品线负责人(产品线经理):负责从芯片市场需求开始,经历芯片的产品定义、芯片的前端和后端设计、工艺制定、供应商制定、软件设计(对于数字芯片)

[转帖]聊聊 ARM 与 RISC-V(转自邵巍的专栏《说透芯片》)

https://aijishu.com/a/1060000000218521 编者按:2个月前,我在《【揭秘半导体产业,助力中国芯】Winnie shao博士开课了!》中推荐过邵巍博士的这个专栏课程。今天再次推荐是因为全部内容已经连载完成。 可以看到,已经有1700多位读者朋友付费学习。由于时间等原

[转帖]三星研发出首个基于存算一体技术的GPU大型计算系统 (收录于存算一体芯片赛道投资融资分析)

https://zhuanlan.zhihu.com/p/591850021 陈巍谈芯:产业巨头已经打通存算一体技术的落地通道,存算一体技术加快应用部署。与未使用HBM-PIM(HBM-PIM GPU v.s. HBM GPU)相比,仅用20nm工艺就使7nm集群计算性能提升了2.5倍。这个思路也是

[转帖]40年前电脑、芯片、光刻机,美国第一,中国第二

https://www.mzfxw.com/e/action/ShowInfo.php?classid=12&id=111592 如果讲毛主席时代中国在电脑、芯片等技术产品很厉害,年轻人绝不会相信,说这不可能。 可这是事实,老徐(微信公众号:手抄报)就找到这些资料,有图有真相。 两个年轻人不记得的人

[转帖]龙芯 vs 飞腾:各种测试数据看国产CPU水平

https://zhuanlan.zhihu.com/p/99921594 2019年年末,龙芯、飞腾两大国产CPU巨头更是相继组织了规模宏大的年会,发布了新型桌面芯片及其整机产品,顿时硝烟四起。各大媒体也都很嗨,zyt、xhs、rmrb都对两个盛会做了报道,环球更是发表了第三方文章,把龙芯吹捧了一

[转帖]陈巍谈芯:一图看懂芯片禁令的目的、范围和影响

https://zhuanlan.zhihu.com/p/572905835 陈巍谈芯:让你一图看懂某国芯片禁令的目的、范围和影响。 感觉这回是“芯片战争”,影响全球半导体产业链。但也是有方法减少影响的。

[转帖]ChatGPT发展历程、原理、技术架构详解和产业未来 (收录于先进AI技术深度解读)

https://zhuanlan.zhihu.com/p/590655677 陈巍谈芯::本文将介绍ChatGPT的特点、功能、技术架构、局限、产业应用、投资机会和未来。作者本人曾担任华为系自然语言处理( NLP )企业的首席科学家。 ChatGPT的关键改进可以参考paper:Augmenting