十大领域:进度、成本、质量、范围等4个核心领域,风险、沟通、采购、人力资源、干系人等5个辅助领域,1个整体领域。
整体管理就是啥活儿都管点
范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥
时间管理就是让你别心急,否则热豆腐烫了你
成本管理就是用最少的钱,办最多的事儿
质量管理就是保证整出个合格产品
风险管理就是将风险大事化小,小事化了
沟通管理就是有话好好说
采购管理就是买技术买产品买你需要的东西,记得别忘记签个合同
人力资源管理就是让你手下的人死心塌地的干活还不计较加班
干系人管理就是让你知道给谁干的活谁给钱
五个过程组:启动、规划、执行、监控、收尾。
一、启动过程组:2个(整体、干系人领域)
1、制定项目章程:诞生项目,并为项目经理“正名”;
2、识别干系人:搞清楚谁与项目相关;
二、规划过程组:24个(十大领域都有规划)
3、制定项目管理计划:编制项目执行的蓝图;
4、规划范围管理:创建范围管理计划和需求管理计划,做什么的计划;
5、收集需求:收集要做什么;
6、定义范围:确定要做什么;
7、创建工作分解结构(WBS):细化交付成果到可管理的程度;
8、规划进度管理:制定进度管理计划,干多长时间的计划;
9、定义活动:把工作包分解为可估算、可管理的活动;
10、排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序;
11、估算活动资源:确定到底需要什么才能完成工作;
12、估算活动持续时间:确定完成工作所需要经历的时间;
13、制定进度计划:描绘出整个项目的实施进程;
14、规划成本管理:制定成本管理的计划,花多少的计划;
15、估算成本:确定完成工作所需要付出的代价;
16、制定预算:批准完成工作所需要付出的代价;
17、规划质量管理:制定质量管理的计划,干多好的计划;
18、规划人力资源管理:需要什么人、需要多少人,谁来做的计划;
19、规划沟通管理:项目干系人需要什么,与他们沟通的计划;
20、规划风险管理:制定如何对待风险的计划,怕什么的计划;
21、识别风险:风险,你在哪里;
22、实施定性风险分析:揭开风险的面纱,什么性质的风险;
23、实施定量风险分析:揭开风险的真相,风险的计量;
24、规划风险应对:计划如何应对风险;
25、规划采购管理:买什么,如何买的计划;
26、规划干系人管理:制定干系人管理计划,怎么搞好关系;
三、执行过程组:8个(整体、质量、人力资源、沟通、采购、干系人等6个领域)
27、指导与管理项目工作:按图索骥;
28、实施质量保证:通过过程保证质量;
29、组建项目团队:让巧妇能为有米之炊;
30、建设项目团队:激发团队的潜能;
31、管理项目团队:大家好才是真的好;
32、管理沟通:项目的成功在于沟通;
33、管理干系人参与:满足干系人的需求;
34、实施采购:购买要买的东西;
监控过程组:11个(十大领域除了人力资源之外都有控制,整体、范围各2个)
35、监控项目工作:盯着,不停地盯着;
36、实施整体变更控制:让变更在可控之内;
37、确认范围:让用户接受项目成果;
38、控制范围:让范围在可控之内;
39、控制进度:让进度在可控之内;
40、控制成本:让费用在可控之内;
41、控制质量:让结果满足既定的合格标准;
42、控制沟通:确保沟通不出问题;
43、控制风险:让风险在可控之内;
44、控制采购:让本次购买可控;
45、控制干系人参与:让干系人在可控之内;
收尾过程组:2个(整体、采购)
46、结束项目或阶段:给项目(阶段)画“句号”;
47、结束采购:给本次购买画“句号”。
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①项目启动阶段
首先,企业需要有确定的目标,这个目标要可执行、可拆解甚至可衡量,输入初始状态的企业,输出符合目标描述的企业。
②规划阶段
项目规划阶段包括确定工作任务,任务分解,安排优先级,预算成本和风险管理。
项目计划和控制是项目管理的主线,贯穿项目管理的全过程。为了使一个项目成功任务,必须有一个良好的计划与控制。
任务分解就是项目管理中的WBS原则:从项目目标开始分解,逐层下降,每下降一层,代表对项目工作的更详细的定义,将任务分解到不能再分为止。
成本管理是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。项目成本=任务执行成本+管理成本。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。风险管理则涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。
③执行阶段
现在为止项目已经万事俱备了,开始着手项目的实施。开始具体分配任务,确认每个任务的开始/截止时间、优先级等。
在执行管理中最重要的沟通管理,成员之间的有效沟通,是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。
④监控阶段
监控项目工作是跟踪、审查和报告项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。最常用的就是用甘特图监控项目进度。
⑤收尾阶段
结束项目是完结项目管理所有活动以正式结束项目或阶段的过程。在项目结束后,项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息,确保所有项目工作已完成