随着云计算在过去十年中的广泛应用，云计算用户所面临的一个持续不变的趋势是：安全一直是用户面临的首要挑战。然而，这种情况正在发生转变。
知名IT软件企业 Flexera 对云计算决策者进行年度调研已经持续12年，而今年安全问题首次没有成为最大挑战。在3月8日发布的《Flexera 2023年云计算现状报告》中显示，82%的受访者表示，他们面临的最大挑战是管理云支出，而认为安全性是首要挑战的受访者占比79%。
出现这一转变的原因可能是企业在云安全方面变得越来越得心应手，同时需要管理由于更依赖云服务而带来的更高开支。78%的受访者表示，缺乏资源或专业知识是企业采用云计算面临的首要挑战，这也是当今企业面临的第三大云计算挑战。
近一半（45%）受访者表示，由于经济不确定性，他们预计的云使用量和支出要比原计划中的略高或大幅度提高。因此，云成本管理的关注度也许并不令人意外。如今的经济波动意味着，尽管云的使用和支出依然保持强劲增长，但企业对与之相关的费用越来越敏感。
与此同时，企业仍在持续追求项目创新和稳健的收入增长。这对他们对云的依赖有什么影响？今年的报告，即 Flexera 对云用户（公有云、私有云和多云）展开的第12次年度调研，收集了全球范围内750名IT专业人士和部门负责人的问卷，一定程度上代表了各行各业的用例，以说明当今云计算的趋势。
随着采用云技术正逐渐变成主流，目前有超过一半的工作负载和数据都在公有云内。将近三分之二（65%）的受访者表示，他们所就职的企业是公有云的重度用户，高于2022年报告中的63%。
11%的受访者表示他们正在使用单一的公有云。大多数受访者（86%）则使用多云（其中，12%使用多个公有云，72%使用混合云）。与去年相比，对多云的依赖略微降低。
在使用多云的受访者中，前两种多云实现方式分别是不同云上的应用隔离（占比44%）和云之间的灾难恢复（DR）或故障转移（占比42%）。在受调查的所有企业中，使用最多的多云工具是安全工具（占比30%），紧随其后的是成本优化（FinOps）工具（占比29%）。在大型企业中（即员工数量超过1000人），对这些工具的依赖显著增加，其中68%使用 FinOps 工具，63%使用安全工具。
大约四分之一（24%）的受访者每年在公有云方面的支出超过1200万美元。近五分之一（18%）的受访者表示，他们目前的云计算支出已经超出了原来的预算。30%的受访者预计未来12个月内的云计算支出也将会持续增长。
AWS 和微软 Azure 依然是云厂商中的领导者。他们仍然在激烈争夺市场领导者地位，同时相比于其他友商而言他们的领先优势一直在不断扩大。
在2022年的报告中，Azure 在占有率方面超过了 AWS。2023年的报告中，AWS 再次占据领先地位：46%的企业受访者在 AWS 中运行重要的工作负载，而 Azure 的数据则是41%。
企业的云使用水平、公有云服务厂商的采用情况表明，随着组织的成熟发展，它们更倾向于选择市场领导者。因此，AWS 在长期使用云且是云的重度用户的组织中仍然更为常见。
在谈到预期增长量最大的公有云供应商时，根据目前正在尝试或计划使用的受访者数量来衡量，谷歌云平台和甲骨文云基础设施并列，各占28%。
据受访者团队内部估计，浪费的云计算支出为28%，比2022年报告中的32%略有下降。但成本优化和减少浪费的需求仍然存在。
将工作负载迁移到公有云仍然有挑战，最终会导致成本上升。最主要的云迁移挑战包括了解应用程序的依赖项（49%）、评估技术可行性（46%）以及调整规模或选择最佳实例（42%）。
迁移之后也存在挑战，如管理应用程序和优化成本，这也表明了在迁移过程中所有阶段以最佳方式优化云成本的重要性。
当涉及到云成本管理时，责任通常由组织内的多个团队共同承担。与去年相比，供应商管理和财务/会计团队对云费用的责任正在减少。取而代之的是，这些责任正在向 FinOps 团队转移。
FinOps 是云成本管理的实践，其优先级正在逐步提升。将近四分之三（72%）的受访者表示其组织内部有专门的 FinOps 团队，另外14%的受访者提到在未来12个月内计划组建一个 FinOps 团队。
改善云计算成本优化其中包括使用云厂商提供的折扣，目前大约有三分之二的受访者表示没有使用这些折扣。单体经济模型（或称最小盈利单元）是 FinOps 用来衡量云支出效率的一个关键指标，实施起来可能具有挑战性，但39%的企业已经实施了单体经济模型来进行云成本分析。这个数字在未来几年可能会增加。