我在业余时间开发维护了一款免费开源的升讯威在线客服系统,也收获了许多用户。对我来说,只要能获得用户的认可,就是我最大的动力。
最近客服系统成功经受住了客户现场组织的压力测试,获得了客户的认可。
客户组织多名客服上线后,所有员工同一时间打开访客页面疯狂不停的给在线客服发消息,系统稳定无异常无掉线,客服回复消息正常。消息实时到达无任何延迟。
我会通过一系列的文章详细分析升讯威在线客服系统的并发高性能技术是如何实现的,使用了哪些方案以及具体的做法。
本文将详细的介绍百度翻译接口的注册、开通、对接全过程,以及 源代码 ,希望对你有用。
客服端程序以原文和译文对照的方式显示。
访客端以访客语言显示。
以设置默认翻译所有访客的消息,也可以由客服根据不同访客自行决定是否翻译。
访问百度翻译开放平台,注册账户并认证。
注意:
“服务器回调地址” 留空不填。
“服务器地址”可留空不填,也可填写部署客服系统的服务器 IP 地址。
进入“开发者信息”画面,查看“申请信息”中的 APP ID
和 密钥
,将其保存备用,在随后的客服系统主程序配置中使用。
接入方式
翻译API通过 HTTP 接口对外提供多语种互译服务。只需要通过调用通用翻译API,传入待翻译的内容,并指定要翻译的源语言(支持源语言语种自动检测)和目标语言种类,就可以得到相应的翻译结果。
通用翻译API HTTPS 地址:
https://fanyi-api.baidu.com/api/trans/vip/translate
签名生成方法
签名是为了保证调用安全,使用 MD5 算法生成的一段字符串,生成的签名长度为 32 位,签名中的英文字符均为小写格式。
生成方法:
Step1. 将请求参数中的 APPID(appid), 翻译 query(q,注意为UTF-8编码),随机数(salt),以及平台分配的密钥(可在管理控制台查看) 按照 appid+q+salt+密钥的顺序拼接得到字符串 1。
Step2. 对字符串 1 做 md5 ,得到 32 位小写的 sign。
注:
输入参数
请求方式: 可使用 GET 或 POST 方式,如使用 POST 方式,Content-Type 请指定为:application/x-www-form-urlencoded
字符编码:统一采用 UTF-8 编码格式
query 长度:为保证翻译质量,请将单次请求长度控制在 6000 bytes以内(汉字约为输入参数 2000 个)
using System;
using System.Text;
using System.Net;
using System.IO;
using System.Security.Cryptography;
using System.Web;
namespace TransAPICSharpDemo
{
class Program
{
static void Main(string[] args)
{
// 原文
string q = "apple";
// 源语言
string from = "en";
// 目标语言
string to = "zh";
// 改成您的APP ID
string appId = "2015063000000001";
Random rd = new Random();
string salt = rd.Next(100000).ToString();
// 改成您的密钥
string secretKey = "12345678";
string sign = EncryptString(appId + q + salt + secretKey);
string url = "http://api.fanyi.baidu.com/api/trans/vip/translate?";
url += "q=" + HttpUtility.UrlEncode(q);
url += "&from=" + from;
url += "&to=" + to;
url += "&appid=" + appId;
url += "&salt=" + salt;
url += "&sign=" + sign;
HttpWebRequest request = (HttpWebRequest)WebRequest.Create(url);
request.Method = "GET";
request.ContentType = "text/html;charset=UTF-8";
request.UserAgent = null;
request.Timeout = 6000;
HttpWebResponse response = (HttpWebResponse)request.GetResponse();
Stream myResponseStream = response.GetResponseStream();
StreamReader myStreamReader = new StreamReader(myResponseStream, Encoding.GetEncoding("utf-8"));
string retString = myStreamReader.ReadToEnd();
myStreamReader.Close();
myResponseStream.Close();
Console.WriteLine(retString);
Console.ReadLine();
}
// 计算MD5值
public static string EncryptString(string str)
{
MD5 md5 = MD5.Create();
// 将字符串转换成字节数组
byte[] byteOld = Encoding.UTF8.GetBytes(str);
// 调用加密方法
byte[] byteNew = md5.ComputeHash(byteOld);
// 将加密结果转换为字符串
StringBuilder sb = new StringBuilder();
foreach (byte b in byteNew)
{
// 将字节转换成16进制表示的字符串,
sb.Append(b.ToString("x2"));
}
// 返回加密的字符串
return sb.ToString();
}
}
}
在编写你的代码时,把以上示例代码中的 APP ID 和 密钥 更换成你注册开通百度翻译时得到的即可!
升讯威在线客服与营销系统是一款客服软件,但更重要的是一款营销利器。
希望能够打造: 开放、开源、共享。努力打造 .net 社区的一款优秀开源产品。
我会通过一系列的文章详细分析升讯威在线客服系统的并发高性能技术是如何实现的,使用了哪些方案以及具体的做法。本文将详细的介绍百度翻译接口的注册、开通、对接全过程,以及 源代码 ,希望对你有用。